ポスティングを検討している事業者にとって、マンションやアパートなどの集合住宅は、一度の配布でより多くの世帯に広告を届けることができる魅力的なエリアです。しかし、集合住宅ならではの注意点に気をつけないと期待した効果を上げることは困難になり、思わぬトラブルを招く可能性もあります。この記事では集合住宅を対象としたポスティング成功ポイントに焦点を当て、そのヒントをお伝えします。
ポスティングをする際の集合住宅のメリット
首都圏などの人口密集地では、ほとんどの住居がマンション・アパートといった集合住宅です。まずはこれらの集合住宅が、ポスティングをするうえでどのようなメリットを持った場所なのか確認してみましょう。
より多くの世帯に効率的にアプローチできる
集合住宅では一つの建物に多くの世帯が集まっています。各世帯同士の間隔が近く、集合ポストなどが設置されていることも多いため、一戸建て住居と比べてはるかに効率的なポスティングが可能です。
特定のニーズに合わせたターゲティングが可能
集合住宅が多いエリアでは、似たような価値観やライフスタイルの世帯が集まることも珍しくありません。たとえば、駅近のマンションは電車を使った通勤・通学をする人たちが集まり、子育て世代向けの設備がある集合住宅には若い家族が多いなどです。こうした情報を正確に把握すれば、エリアの特性に合った商品やサービスを効率良くアピールできます。
幅広いターゲットに訴求できる
集合住宅には様々な年齢層、職業、家族構成の人々が住んでいます。そのため特定のターゲット層だけでなく、それ以外の層に訴求できる可能性もあるでしょう。たとえば家族向けの商品を訴求する場合でも、本来のターゲットではないシングルや高齢者などがそれに目を通すことで新しいニーズを掘り起こせるかもしれません。
ポスティングをする際の集合住宅のデメリット
続いて、集合住宅をターゲットとしたポスティングのデメリットにも注目しましょう。
ポスティング禁止の場所もある
集合住宅の中には、管理組合や管理会社の方針でポスティングを制限している場所が存在します。こうした場所では、無許可でのポスティングは単にクレームの原因となるだけでなく、法的なトラブルの原因ともなり得るでしょう。また、住民の不信感を招き、今後のビジネス展開に悪影響を及ぼす可能性も考慮する必要があります。
居者の入れ替わりが激しい場所も
賃貸の集合住宅や学生向けの物件、さらにはショートステイ向けの物件などでは、入居者が頻繁に入れ替わります。このような環境下では、ポスティングを実施するたびに受取人が変わってしまうため、宣伝効果がなかなか安定しないかもしれません。ブランドの認知や顧客の獲得が難しく、結果としてより頻繁なポスティングや、ポスティング戦略の見直しが必要となるでしょう。
配布物が他の広告と重なるリスク
集合住宅の集合ポストは、毎日のように多くの事業者がポスティングを行うっています。一つのポストに複数のチラシがほぼ同時に投函されることも日常茶飯事です。こうした状況では自社のチラシが他の広告の中に埋もれてしまい、受取人に十分な訴求ができなくなるリスクがあります。特に、同じ業界の競合他社との差別化は非常に重要なテーマとなります。
集合住宅のポスティングで注意すること
マンションやアパートでポスティングを行う際は、集合住宅特有のいくつかの点に注意が必要です。
ポスティング禁止の場所の確認
一部の集合住宅ではポスティングが禁止されています。これは管理組合や管理会社の取り決め、あるいは住民同士の合意事項の可能性があるため、配布の強行は高リスクです。このような場合は事前に各マンションやアパートの管理組合等へ問い合わせを行うことで、無駄な作業やトラブルを避けることができます。また、エントランスや集合ポストに「ポスティング禁止」の表示がされている場所も同様に注意が必要です。
丁寧な配布作業
集合住宅では短時間と最小限の動きで大量の広告をポスティングできますが、同時に投函ミスや散乱が起こりやすい環境でもあります。特に風の強い日や雨天時などは環境的な要因で配布物が飛ばされたり散乱しやすくなるため、細心の注意が必要です。また、ポストに無理に詰め込むと見栄えが悪く、その後のポストの使用にも支障が出るため、受取人の気持ちを害する可能性があります。。
エリアの特性を理解する
集合住宅のエリアやその周辺環境は、住民のライフスタイルやニーズを形成する大きな要因です。たとえば、学校や大学が近くにあるエリアは学生が多く住んでいる可能性が高く、そのニーズに合わせた情報提供が求められます。また、オフィス街や商業施設が近いエリアでは、ビジネスパーソンやショッピングを楽しむ層へのアプローチが効果的です。エリアの特性や住民の動向をしっかりと把握し、それを反映したポスティング計画を立てることが、成功への鍵となります。
マンション・アパートのポスティング成功のポイント
ポスティング活動を成功に導くためのいくつかのポイントを挙げてみましょう。
ポスティングのタイミング
週末や祝日前、または特定のイベント前など、ターゲットとする住民が自宅にいる可能性が高いタイミングでの配布が効果的です。
ポスティングをするエリア
エリアの選定は非常に重要です。ターゲット層の居住密度が高いエリア、または新商品やサービスのニーズが高まるエリアを選定しましょう。
ポスティングの部数
配布する部数は、対象となる世帯数や期待する反響率に基づいて計算することが必要です。また、適切な部数を配布することで、無駄なコストを削減することができます。
ポスティング広告のサイズ
チラシのサイズは、目立つことはもちろん、ポストにスムーズに投函できるサイズであることが重要です。また、コストや印刷の都合も考慮しましょう。
ポスティング広告のデザイン
デザインは、受け取った際の第一印象を決定づける要素です。明瞭で魅力的なデザインにすることで、住民の関心を引きつけることができます。
効果検証
ポスティングは実施後の効果検証も重要です。検証する内容はおおまかに「いくら費用がかかったか」「どれくらいの効果が上がったか」の2点です。なお後者の場合は、たとえばチラシ自体を「クーポン」にして店舗で回収する、限定の電話番号を掲載しておき、かかってきた件数をカウントするといった工夫が必要です。
マンション・アパートのポスティングに強い業者を選ぶコツ
ポスティングの成功は、信頼性の高い業者とのパートナーシップに大きく依存します。適切な業者選びのためのポイントを挙げてみましょう。
実績や評判の確認
業者の過去の実績や取引先からの評判を確認することで、その業者の信頼性や品質を判断できます。
コストパフォーマンスの考慮
安いからといって必ずしも良いとは限りません。配布エリアや部数、サービスの質など、提供される内容と費用をしっかり比較し、最適な業者を選ぶよう心がけましょう。
アフターフォローの充実度
配布後のフォローアップやクレーム対応など、アフターケアがしっかりとしている業者を選ぶことで、長期的なパートナーシップを築くことが可能です。
明確な報告体制
配布状況の報告や、反響の分析など、業者がどのような報告体制を取っているかもチェックポイントとなります。これにより、次回以降のポスティング計画の参考とすることができます。
まとめ
マンション・アパートなどの集合住宅へのポスティングは、効率的に多くの人々に情報を届ける手段として有効性の高い施策です。しかしポスティングを成功させるには適切な戦略と実践が不可欠です。本記事で提案したポイントを踏まえ、効果的なポスティング活動を実施しましょう。
トリノバランスには、マンション・アパートなど集合住宅のポスティングの成功事例とノウハウが豊富に蓄積されています。お客様の希望や条件に応じて、業種、ターゲット、予算、訴求したい内容など最適な提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にお問合せください。
