宛名のないDM「LPLA（ラプラ）」

LPLAが全国で選ばれる理由には、以下の3つの特徴が挙げられます。

• 1
  

  配達先の受取率が高い

  LPLAで使用される広告ツールは、一般的なポスティングのようなペラ（一枚物の薄いチラシ）ではなく、高級感のある圧着はがきや、厚手で大型の印刷物などです。このため配達先での受取率が高く、広告内容がより伝わりやすいのが特徴です。

  LPLAの独自の広告ツールは、ターゲット層の注目を引き、印象に残りやすいため、広告効果が大幅に向上します。また、高品質な印刷物を使用することで、貴社のブランドイメージを向上させることが可能です。

• 2
  

  新規顧客の獲得率が高い

  新規顧客獲得率の高さもLPLAの大きな特徴です。トリノバランスではこれまで10年にわたりLPLAを提供してまいりましたが、通常のポスティングとの比較で、店舗注文は「4.25倍」、WEB注文は「7.54倍」という結果が出ております。

  これらの数字は、LPLAの高品質な広告ツールと独自の戦略が、新規顧客の獲得に効果的であることの証拠です。LPLAを活用することで、広告予算をより効果的に使い、新たな顧客層の開拓につなげることができます。

  

  
• 3
  

  専用クレームダイヤル

  LPLAの広告ツールは、ラプラ専用のコールセンター番号（フリーダイヤル）をわかりやすい位置に明記。このため配達先からのクレームが万一発生した場合でも、お客様ではなく当社のコールセンターが電話に対応いたします。

  コールセンターではプロのオペレーターが応答しており、電話による対応が悪くさらなるクレームにつながる、いわゆる二次クレームが発生したことは一度もありません。LPLAは、お客様の懸念や貴重な時間を、クレーム対応に使わないで済むようサポートいたします。